A quatro dias do prazo final para adoção da Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) Digital, a maioria dos meios de hospedagem em Roraima ainda não se adequou ao novo sistema. Dados apontam que cerca de 88% dos empreendimentos formais do estado seguem fora da plataforma, que passa a ser obrigatória a partir de segunda-feira (20).
Atualmente, apenas 8 dos 68 estabelecimentos regulares — entre hotéis, pousadas e similares — utilizam a ferramenta, o que representa cerca de 12% do total inscrito no Cadastro de Prestadores de Serviços Turísticos (Cadastur).
Desenvolvida pelo Ministério do Turismo em parceria com o Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro), a FNRH Digital substitui o preenchimento em papel e permite o registro antecipado das informações dos hóspedes. O processo pode ser feito por meio da conta Gov.br, com acesso via QR Code, link ou dispositivo disponibilizado pelo estabelecimento.
Segundo o ministério, a ferramenta também contribui para a geração de dados mais precisos sobre o perfil dos turistas e deve agilizar o atendimento no momento do check-in.
Para incentivar a adesão, o governo federal tem promovido ações de orientação ao setor, como encontros virtuais e materiais explicativos. Também estão disponíveis um vídeo com passo a passo para adesão e uma página com perguntas frequentes.
A digitalização do sistema está prevista na nova Lei Geral do Turismo, sancionada em 2024, e segue as regras da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). De acordo com o governo, as informações são armazenadas em ambiente seguro, com acesso restrito a usuários autorizados, o que reduz o risco de vazamentos.
O acesso à plataforma é feito por meio da conta Gov.br e exige que o estabelecimento esteja com cadastro regular no Cadastur. Cada hóspede passa a ter uma ficha individual vinculada à estadia. No caso de menores de idade ou pessoas incapazes, o registro é associado ao responsável legal.
