Clientes baixa renda que estão em débito com a Roraima Energia têm até o próximo dia 31 de janeiro para negociar dívidas e evitar a suspensão do fornecimento de energia.
A negociação pode ser feita por meio do telefone 0800 701 9120, com condições especiais que serão avaliadas de acordo com cada unidade consumidora, e também parcelas no cartão de crédito, por meio de aplicativo “Agência Móvel RRE”.
Desde o dia 1º de janeiro, a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), autorizou o corte de energia por inadimplência de clientes classificados como baixa renda. No entanto, a Roraima Energia decidiu adotar a ação de suspensão de fornecimento apenas em fevereiro.
A orientação da concessionária é que os clientes busquem regularizar os débitos em atraso, por meio dos canais digitais, para evitar aglomeração.
