Já virou cena rotineira nos centros comerciais da cidade nos depararmos com a situação da foto: consumidores que optam por deixar os carros do lado de fora dos shoppings centers para evitar a cobrança do estacionamento.
Os dois maiores centros de compras da cidade trabalham com o mesmo valor: R$6 para quatro horas de estacionamento privado. No caso de motocicletas, o valor é de R$3. A hora adicional custa R$1 para carros (ambos) e R$0,50 para motos (Garden) e R$1 (Pátio).
Em um deles, no bairro Cauamé, existem excessões de horários nos dias da semana e para quem fizer compras em um supermercado do grupo. Uma forma de atrair o consumidor. Ambos possuem uma tolerância máxima de 20 minutos (Garden) e 15 minutos (Pátio) para quem tiver algo mais rápido para resolver, e o estacionamento é gratuito por 2 horas para alunos de uma rede de academias de ginástica e de um estúdio de pilates.
Nem assim, o consumidor se convence. “Eu prefiro colocar do lado de fora e andar alguns metros do que me submeter a uma cobrança dessas. Passo meia hora para resolver alguma coisa aí dentro e preciso pagar seis reais com o carro no sol? Me recuso. Já estou pagando por diversos outros serviços lá dentro”, disse um analista de sistemas.
Outra consumidora, que também optou por não se identificar, diz que não faria questão de pagar se houvesse alguma garantia de proteção ao carro. “Tanto faz colocar aqui fora ou lá dentro. Se meu carro for arrombado, o shopping não vai pagar mesmo. Além do mais não faz nenhum sentido pagar pra deixar sem estar protegido de chuva ou de sol. Coloco aqui fora mesmo. Só quando trago as crianças é que estaciono lá dentro”, disse.
Mas existe lei que regulamenta a questão da segurança. Os estacionamentos são obrigados a zelarem pela integridade dos veículos. Em caso de furto, havendo comprovação, os shoppings estão respaldados por seguradoras, que fazem o ressarcimento dos prejuízos. Para isso, existe monitoramento em vídeo nos dois shoppings.
Em casos de acidente de trânsito ou estacionamento irregular, aí os estabelecimentos estão juridicamente amparados. Não podem ser responsabilizados por esse tipo de ocorrência, já que a legislação é de competência dos órgãos fiscalizadores de trânsito.
O que dizem os shoppings
Garden – Todos os veículos estacionados dentro das dependências do Roraima Garden Shopping estão assegurados contra roubos e furtos. É importante ressaltar que para o ressarcimento, de qualquer dano ou material, deve-se comprovar a existência do produto no interior veículo, por meio de nota fiscal, além dos requisitos previstos em lei. Nosso estacionamento conta com monitoramento 24h.
Pátio – No Pátio Roraima Shopping, o cliente é uma prioridade desde o momento em que chega. Ele estaciona com segurança e conta com um ambiente amplo, confortável e monitorado. Caso seja comprovado, através do nosso aparato de monitoramento, algum dano ou furto em veículos estacionados no shopping, é realizado em seguida uma apuração. Após esse procedimento, o seguro é acionado.
